안녕하세요. 박서영고객님.



배송담당자에게 확인해본결과,2~3번 확인하고 택배포장을 하기에 누락될 가능성은 거의 없다고 합니다.

고객님 말씀대로 조금 늦은감이 있어 현재 확실한 재고파악이 어렵습니다.

엔쵸비가 작기때문에 다른 물품이랑 같이 뽀복이로 포장했을 수도 있고 그렇다하면, 고객님께서 같이 싸여져있던 큰 물품만 뜯으시고, 엔쵸비는 못 보고 지나쳤을 가능성도 있다고 합니다.



더 자세한 확인과 도움 드리지 못하는점 죄송드립니다.







> 안녕하세요.

> 늘 잘 이용하고 있습니다.

>

> 7월 29일 주문에 대해 궁금한 점이 있어 글을 남깁니다.

> 주문한 내용 중에 엔쵸비가 누락된게 아닌가 싶은데

> 이미 날짜가 너무 지나버렸기 때문에

> 이렇게 문의드리는게 좀 조심스럽기도 합니다만,

> 도무지 포장을 열면서 확인했던 기억도,

> 식재료 보관함에서 종적을 확인할수도 없어

> 답답한 마음에 남겨봅니다.

> (꼼꼼히 쇼핑내역까지 보내주시는데 매번

> 상자를 열면 새 식재료 확인에 눈이 뒤짚어져

> 제대로 살피지를 못한 제 불찰이지요. ㅜㅜ

> 아니면 비닐 포장이 풀리지 않은채 분리수거함 어딘가에

> 버려진 것인지도요.)

>

> 쇼핑몰을 운영하시니 재고 내용을 통해

> 혹시라도 누락이 된거라면 저보다 정확하게

> 확인할수 있지 않을까 하고요.

>

> 늦었지만 확인을 부탁드려요.

>

>

>